Privātuma politika

Vispārīgie noteikumi

Šī privātuma politika nosaka weinhale.lv interneta veikala (turpmāk – Pārdevējs) klientu un vietnes apmeklētāju (turpmāk – Klients) personas datu vākšanas, apstrādes un glabāšanas kārtību un principus.

Klienta personas dati tiek vākti, apstrādāti un glabāti saskaņā ar piemērojamajiem personas datu aizsardzības tiesību aktiem un šo privātuma politiku.

Sniedzot Pārdevējam savus personas datus, jūs piekrītat, ka Pārdevējs tos apstrādā šajā politikā norādītajiem mērķiem, līdzekļiem un kārtībā.

Personas datu apstrādes principi

Pārdevējs ievēro šādus personas datu apstrādes principus:

personas dati tiek vākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem;
personas dati tiek apstrādāti precīzi, godprātīgi un likumīgi;
personas dati tiek regulāri atjaunināti, ja tas nepieciešams;
personas dati tiek glabāti ne ilgāk, kā nepieciešams noteiktajiem apstrādes mērķiem vai kā to prasa tiesību akti;
personas datus apstrādā tikai tie darbinieki vai pakalpojumu sniedzēji, kuriem šādas tiesības ir nepieciešamas;
visa informācija par apstrādātajiem personas datiem ir konfidenciāla.

Personas dati tiek apstrādāti, ja Klients dod piekrišanu, tiek noslēgts vai izpildīts līgums, Pārdevējam ir juridisks pienākums apstrādāt datus vai apstrāde nepieciešama Pārdevēja vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanai.

Maksājumu apstrāde

Interneta veikala maksājumi var tikt apstrādāti, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju platformas. Šādā gadījumā jūsu personiskā informācija, kas nepieciešama maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiek nodota attiecīgajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam.

Kas var izmantot Pārdevēja pakalpojumus

rīcībspējīgas fiziskas personas, kas sasniegušas vismaz 16 gadu vecumu;
nepilngadīgas personas vecumā no 14 līdz 18 gadiem – tikai ar vecāku, aizbildņu vai aizgādņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad tās patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem;
juridiskas personas, kas darbojas ar pārstāvja starpniecību;
iepriekš minēto personu pilnvarotie pārstāvji.

Sīkdatnes

Pārdevējs vietnē izmanto sīkdatnes (cookies), lai nodrošinātu pilnvērtīgu vietnes darbību, atpazītu apmeklētāju kā iepriekšēju vietnes lietotāju un vāktu apmeklējuma statistiku. Klients jebkurā laikā var pārskatīt, dzēst vai bloķēt sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Ja sīkdatnes tiek bloķētas, dažas vietnes funkcijas var nebūt pieejamas vai darboties nekorekti.

Personas datu vākšana, apstrāde un glabāšana

Klienta personas dati – vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese un cita reģistrācijas vai pasūtījuma formā norādītā informācija – tiek vākti un apstrādāti šādiem mērķiem:

klienta pasūtījumu apstrādei;
finanšu dokumentu, piemēram, rēķinu, sagatavošanai;
problēmu risināšanai, kas saistītas ar preču sagatavošanu, piegādi vai atgriešanu;
citu līgumsaistību izpildei;
tiešā mārketinga mērķiem, ja Klients tam ir piekritis.

Reģistrējoties vai veicot pasūtījumu, Klientam jāsniedz pilnīgi un pareizi personas dati. Par sniegto datu pareizību atbild Klients.

Pārdevējs, apstrādājot un glabājot personas datus, īsteno organizatoriskus un tehniskus pasākumus, kas aizsargā datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, mainīšanu, atklāšanu vai jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.

Pārdevējs statistikas vajadzībām var izmantot datus, kas nav tieši saistīti ar Klienta personību, piemēram, informāciju par iegādātajām precēm, to daudzumu un cenu. Šādi dati tiek apstrādāti tā, lai nebūtu iespējams identificēt konkrētu personu.

Personas datu nodošana trešajām pusēm

Pārdevējs var nodot personas datus trešajām pusēm tikai tad, ja tas nepieciešams pasūtījuma izpildei, maksājumu apstrādei, piegādei, grāmatvedības pienākumu izpildei vai tiesību aktos paredzētajos gadījumos.

Personas datu maiņa un atjaunināšana

Klientam ir tiesības jebkurā laikā mainīt, atjaunināt vai dzēst reģistrācijas formā norādītos datus, kā arī pieprasīt konta dzēšanu, ja tas nav pretrunā ar tiesību aktos noteiktajiem datu glabāšanas pienākumiem.

Informācijas vai pretenziju iesniegšana

Klientam, kura personas dati tiek apstrādāti, ir tiesības pieprasīt datu labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, kā arī iebilst pret personas datu apstrādi, ja dati tiek apstrādāti neatbilstoši šai politikai vai tiesību aktiem.

Saņemot Klienta pieprasījumu par personas datu apstrādi, Pārdevējs sniedz atbildi ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas. Pieprasījumi jāiesniedz rakstiski e-pastā info@weinhale.lv.